Вы действительно находитесь в Москве?

Новая программа обслуживания для абонентов "Би Лайн" в Москве

23 марта 2005 года

23 марта 2005 года, Москва. ОАО«ВымпелКом» объявляет о запуске программы Hi-Light Club длявысокодоходных пре-пейд абонентов сети «Би Лайн» Москвы иМосковской области. Для абонентов кредитной формы оплаты этапрограмма действует с ноября 2004 г.

Для участников программы «ВымпелКом» выпускаетименные пластиковые карты с уникальным номером. Картаизготавливается в соответствии со стандартами производствабанковских пластиковых карт и предоставляется абоненту послепредварительного звонка сотрудника Центра поддержки клиентов.Членство в Hi-Light Club бесплатно.

«Московский рынок вошел в стадию насыщения,поэтому нам первостепенно важно построение прочных взаимоотношенийс нашими клиентами. В первую очередь, мы хотели бы вознаградитьнаших абонентов, которые наиболее активно используют мобильнуюсвязь, предоставив им особые условия обслуживания», - говоритОксана Беляева, Директор по маркетингу Московского региона ОАО«ВымпелКом». «Помимо этого, сейчас разрабатываются дополнительныесервисы, которые в ближайшее время будут доступны для участниковпрограммы», - добавила она.

Данная программа предполагает абонентскоеобслуживание по специально выделенному номеру 0654 (в домашнейсети) и 797-2727 (в роуминге). При звонке на эти номера (времясоединения с сотрудником Центра поддержки клиентов не более 10секунд) все запросы обрабатываются высокопрофессиональнымисотрудниками без переключения в другие подразделения. Среди другихпреимуществ программы - внеочередное обслуживание в офисах Компаниипри предъявлении карты, ответ на письменные запросы в Компанию втечение нескольких часов. В ближайшее время «ВымпелКом» планируетвнедрить программу дополнительных преимуществ для членов Hi-LightClub , о чем участникам сообщат дополнительно.

***

В группу компаний «ВымпелКом» входят операторысотовой связи, предоставляющие свои услуги под торговыми марками«Би Лайн» в России и K-mobile и EXCESS в Казахстане. Лицензии напредоставление услуг сотовой связи группы компаний «ВымпелКом»охватывают территорию, на которой проживает около 94% населенияРоссии (136 миллионов человек), включая Москву, Московскую областьи Санкт-Петербург, а также всю территорию Казахстана. «ВымпелКом»стал первой российской компанией, включенной в листинг Нью-Йоркскойфондовой биржи (NYSE). Акции Компании котируются на NYSE подсимволом VIP.

За более подробной информациейобращайтесь:
Служба по связям с общественностью ОАО «ВымпелКом»
Михаил Умаров, Евгения Демина
(095) 7250742 pr@beeline.ru

подписка на новости

Вы будете получать свежие пресс-релизы и новости своего региона, изменить параметры рассылки можно в настройках рассылки

CAPTCHA обновить