• О компании
  • Пресс-центр
  • ОАО «ВымпелКом» объявляет о назначении Сергея Румянцева исполнительным вице-президентом по продажам и обслуживанию

ОАО «ВымпелКом» объявляет о назначении Сергея Румянцева исполнительным вице-президентом по продажам и обслуживанию

30 July 2014 года


30 июля 2014, Москва. ОАО «ВымпелКом»объявляет об изменении структуры блока по развитию бизнеса намассовом рынке и о назначении на должность исполнительноговице-президента по продажам и обслуживанию Сергея Румянцева, вданный момент возглавляющего компанию Enter. Позицияисполнительного вице-президента по продажам и обслуживаниюОАО «ВымпелКом» будет находиться в прямом подчинении генеральногодиректора компании. Сергей Румянцев также войдет в состав Правлениякомпании. Назначение вступает в силу с 1 сентября 2014 года.


С целью внедрения качественно новых подходов к управлениюключевыми направлениями бизнеса, обеспечивающими полный циклвзаимодействия клиентов с компанией, блок по развитиюмассового рынка будет разделен на два стратегических подразделения:маркетинг и продажи и обслуживание. Александр Поповский,исполнительный вице-президент по развитию бизнеса на массовом рынкепродолжит руководить всеми функциями, отвечающими за стратегическиймаркетинг. Сергей Румянцев в должности исполнительноговице-президента по продажам и обслуживанию будет курировать системудистрибуции компании на федеральном и локальном уровнях и работуконтакт-центров «ВымпелКома».


Деятельность блока по продажам и обслуживанию будетсфокусирована на решении следующих ключевых задач:
•обеспечение высочайшего уровня обслуживания клиентов черезвсе каналы на основе уникальной системы мониторинга клиентскоговосприятия и анализа обратной связи;
•формирование оптимальной модели представленности продуктов иуслуг компании в традиционных, альтернативных и новых каналахпродаж в соответствии с современными поведенческими моделямиклиентов и текущим уровнем развития российского рынкаритейла;
•дальнейшее развитие и повышение эффективности собственноймонобрендовой сети продаж и обслуживания.

Сергей Румянцев является одним из самых опытных топ-менеджеровроссийского ритейла и интернет-торговли. В течение нескольких лет,занимая руководящие позиции, принимал непосредственное участие впостроении одной из самых успешных розничных сетей на российскомрынке компании Связной. Затем Сергей был приглашен в МТС дляразвития собственной монобрендовой сети оператора, которая за 2,5года выросла с 200 магазинов до 2500. После завершения проекта вМТС Сергей в партнерстве с Максимом Ноготковым основалкомпанию Enter, представляющую новый для России мультиканальныйформат торговли. По итогам 2013 г. компания Enter находится на 8месте среди онлайн–ритейлеров России по обороту по мнению журналаForbes. Сайт www.enter.ruнаходится на 3 месте по количеству уникальных посетителей средивсех онлайн-магазинов России по итогам 1 полугодия 2014 года.


«Наша цель - стать лидерами по уровню лояльности абонентов,который мы замеряем через показатель NPS. Решая эту стратегическуюзадачу, мы продолжаем фокусироваться на позитивных измененияхи создании качественно нового подхода в обслуживании клиентов,максимально используя последние рыночные тренды и усиливая командупо ключевым направлениям. Сергей Румянцев является одним из самыхопытных и эффективных менеджеров на розничном рынке России, глубокопонимающим специфику работы и обладающим стратегическим видением. Ярассчитываю, что те амбициозные задачи, которые перед нами стоят вобласти продаж и обслуживания клиентов, будут Сергеем четко,эффективно и талантливо реализованы», - прокомментировал назначениеМихаил Слободин, генеральный директор ОАО «ВымпелКом».

***

Сергей Витальевич Румянцев родился 5 марта 1972 года. Входит в«ТОП-1000 российских менеджеров» по итогам 2012 года. ПрезидентАссоциации Компаний Интернет Торговли. Экспертные области: Ритейл& FMCG, e-commerce, online-retail, мультиканальныйритейл, Ассоциация Компаний Интернет Торговли. В 1994 г.окончил Военную академию экономики, финансов и права (бывшийВоенный институт иностранных языков), в 1989 г. - ТверскоеСуворовское военное училище.
С июля 2011 возглавляет компанию Enter. С 2008 г. по 2011 г.руководил ЗАО "Русская телефонная компания". С 2005 г. по2008 г. работал в компании "Связной" сначала вдолжности коммерческого директора, затем исполнительнымвице-президентом группы. Карьеру начал в должности торговогопредставителя компании British American Tobacco, с 1996 по 2001 годработал в компании Diageo и ее дистрибуторах. Затем, до 2003 года,руководил отделом закупок в Metro Cash & Carry. С 2003 по 2005год отвечал за работу с федеральными ключевыми партнерами в "NikeРоссия".

***
О компании «ВымпелКом»
ОАО "ВымпелКом" входитв группу компаний "ВымпелКом Лтд", которая является одним изкрупнейших мировых интегрированных операторов связи, вкоторый входят компании связи, предоставляющие услуги голосовойсвязи и передачи данных на основе широкого спектра технологийбеспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступав Интернет в России, Италии, Украине, Казахстане, Узбекистане,Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Лаосе, Алжире,Бангладеш, Пакистане, Бурунди, Зимбабве, Центральноафриканскойреспублике и Канаде. «ВымпелКом» предоставляет услуги по всему мируна территории с общим населением около 754 миллионов человек.Компании группы «ВымпелКом Лтд.» предоставляют услуги под брендами«Билайн», «Киевстар», “Wind”, "Infostrada" “Mobilink”, “Leo”,“Banglalink”, “Telecel” и “Djezzy”. По состоянию на 31 марта 2014года общее количество абонентов Компании составляло 218миллионов. Акции «ВымпелКом» котируются на NASDAQ под символом VIP.За более подробной информацией обращайтесь: www.vimpelcom.com

За более подробной информациейобращайтесь:
Дирекция по внешним коммуникациям ОАО«ВымпелКом»:
Наталья Ташкеева, Анна Айбашева
+7 (495) 725-07-08, media@beeline.ru

подписка на новости

Вы будете получать свежие пресс-релизы и новости своего региона, изменить параметры рассылки можно в настройках рассылки

CAPTCHA обновить