Москва
Частным лицам
Поиск по сайту

«Билайн» оборудует офисы для слабовидящих людей

03 декабря 2014 года


3 декабря 2014 года, Санкт-Петербург. ОАО «ВымпелКом»(бренд «Билайн») объявляет о начале внедрения системыинформирования и ориентирования для инвалидов по зрению и другихмаломобильных групп населения «Говорящий Город» в собственныхофисах продаж и обслуживания. В Санкт-Петербурге в системуинтегрирован первый офис оператора, расположенный в ТК «Континент»на ст. метро «Звёздная».


«Говорящий Город» - это уникальная система информирования иориентирования инвалидов по зрению и других маломобильных группнаселения в городской среде, созданная петербургской группойкомпаний «Спецтехноприбор» с участием Всероссийского обществаслепых. Система состоит из оборудования, устанавливаемого наобъектах транспортной и городской инфраструктуры, и носимогоабонентского устройства «Ориентир». Инфраструктурное оборудованиепередаёт голосовые сообщения об объекте на абонентское устройство,которое воспроизводит их через динамик или наушники. Пользовательтакже может вызвать звуковой сигнал ориентирования на нужный емуобъект. «Билайн» является партнёром ГК «Спецтехноприбор», оснащаяSIM-картами инфраструктурное оборудование системы «Говорящий Город»в Санкт-Петербурге, Москве, Новосибирске, Ярославле, Сочи и другихгородах России.


«Наша стратегия направлена на персональное обслуживание и учётиндивидуальных особенностей каждого клиента. Мы не можем обойтивниманием жителей Петербурга с ограниченными возможностями исоздаём необходимые условия для такой особой категории клиентов внаших офисах продаж и обслуживания», - комментирует АндрейКовтонюк, директор Северо-Западного региона ОАО «ВымпелКом».


«Билайн уделяет большое внимание вопросам формирования доступнойсреды и вслед за реализованным в Москве первым пилотом пообслуживанию клиентов на языке жестов запускает проект по повышениюудобства предоставления услуг людям с ограниченными возможностямипо зрению. Мы рассчитываем, что данные инициативы найдутотклик у наших клиентов и будут способствовать формированиюкультуры равных возможностей в нашем обществе», - отмечает ЕвгенияЧистова, руководитель проектов корпоративной социальнойответственности ОАО «ВымпелКом».


«Мы благодарим «Билайн» за сотрудничество и заботу о людях сограниченными возможностями. Чем больше компаний войдет в систему«Говорящий Город», тем безопаснее и удобнее будет становиться нашгород для инвалидов по зрению», - отмечает Леонид Аронов,генеральный директор ГК «Спецтехноприбор».
На первом этапе оборудование системы «Говорящий Город» будетустановлено в пяти офисах «Билайн» в разных районахСанкт-Петербурга. Адресная программа определена с учётомрасположения крупных предприятий и организаций, где работают лица сограниченными возможностями. В дальнейшем в этих офисахпредусмотрены тактильные пиктограммы и латеральная(фотолюминесцентная) разметка, которые помогут ориентироваться впомещении слабовидящим и незрячим клиентам, а также система вызоваперсонала или пандусы. Кроме этого, офисы будут оснащеныустройствами, передающими аудиоинформацию с микрофона на слуховойаппарат посетителя - «индукционными петлями», что позволит повыситькачество обслуживания слабослышащих клиентов. Таким образом, офисы«Билайн» будут полностью адаптированы для обслуживания клиентов сограниченными возможностями.

***
О компании «ВымпелКом»


ОАО "ВымпелКом" входит в группу компаний"ВымпелКом Лтд" (штаб-квартира в Амстердаме), которая являетсяодним из крупнейших мировых интегрированных операторов связи,в который входят компании связи, предоставляющие услуги голосовойсвязи и передачи данных на основе широкого спектра технологийбеспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступав Интернет в России, Италии, Украине, Казахстане, Узбекистане,Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Лаосе, Алжире,Бангладеш, Пакистане и Зимбабве. «ВымпелКом» предоставляет услугипо всему миру на территории с общим населением около 739 миллионовчеловек. Компании группы «ВымпелКом Лтд.» предоставляют услуги подбрендами «Билайн», «Киевстар», “Wind”, "Infostrada" “Mobilink”,“Banglalink”, “Telecel” и “Djezzy”. По состоянию на 30 сентября2014 года общее количество абонентов Компании составляло 223миллионов. Акции «ВымпелКом» котируются на NASDAQ под символом VIP.За более подробной информацией обращайтесь: www.vimpelcom.com

За более подробной информациейобращайтесь:
Дирекция по внешним коммуникациям ОАО«ВымпелКом»:
Анна Айбашева, Евгения Чистова, Мария Георгиевская
+7 (495) 725-07-08, media@beeline.ru


подписка на новости

Вы будете получать свежие пресс-релизы и новости своего региона, изменить параметры рассылки можно в настройках рассылки

CAPTCHA обновить