В «Мобильном предприятии» появился чат с техподдержкой

10 июля 2018 года

10 июля в «Мобильном предприятии» появилась техническая поддержка в формате чата. Она доступна всем клиентам сервиса. Теперь клиенты могут решать вопросы по настройке сервиса и подключению дополнительных услуг в режиме онлайн.

Техподдержка в чате удобнее, чем по телефону: 
— не нужно ждать ответа оператора;
— сохраняется история сообщений, благодаря чему не придётся повторно обращаться в поддержку по одному и тому же поводу — ответы на уже заданные вопросы можно посмотреть в любое время;
— написать в чат можно в любой ситуации, даже когда говорить вслух неудобно.