- Частным лицам
- Помощь и поддержка
- новому абоненту
- Действия с номером
- Смена системы расчетов
Смена системы расчетов
Решайте сами, как вам удобнее платить за мобильную связь: сначала или потом, контролировать расходы в режиме онлайн или получать счет с суммой к оплате раз в месяц. Вы можете бесплатно изменить порядок оплаты за мобильную связь.
Переход с постоплатной системы расчетов на предоплатную
Важно! Перед переходом на предоплатную систему расчетов убедитесь, что у вас нет задолженностей по оплате.
Для клиентов — физических лиц изменить систему расчетов на предоплатную можно при звонке по телефону 0611 или 8-800-700-0611.
Пожалуйста, приготовьтесь назвать номер вашего мобильного телефона, фамилию, имя, отчество владельца, указанные в договоре.
Для клиентов – юридических лиц:
- отправить письменное заявление на e-mail, указанный в контактах для мобильной связи;
- к письму приложить копию уставного документа, подтверждающего, что лицо, подписавшее письмо, является генеральным директором организации, или копию протокола о назначении данного лица на соответствующую должность.
После изменения системы расчетов вам необходимо будет пополнить баланс. Услуга бесплатна.
Переход с предоплатной на постоплатную систему расчетов
Изменить систему расчетов на постоплатную вы можете:
- отправив письменное заявление на e-mail, указанный в контактах для мобильной связи;
- обратившись в один из офисов «Билайн».
Тарифные планы постоплатной системы расчетов подразумевают внесение гарантийного взноса. Не забудьте об этом при визите в офис.
Сумма с баланса предоплатной системы расчетов будет перенесена на баланс постоплатной системы расчетов в течение нескольких дней после перехода.
Услуга бесплатна.
Документы:
При визите в офис:
Клиенту — физическому лицу необходимо иметь при себе паспорт или нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору.
Представителю юридического лица — паспорт, доверенность от организации на право изменения системы расчетов, письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора.
