Доверьте вашу связь 4G

Мы полностью переходим на 4G в Алтайском крае. Рассказываем, как обновить вашу SIM-карту и устройство, если они не поддерживают эту технологию

Зачем переходить на 4G?

Скорость интернета вырастет в 2–3 раза4G не уступает проводному интернету или Wi-Fi: страницы, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за секунды

Кристально чистый звук при звонкахС технологией VoLTE собеседника слышно громче, а его речь становится реалистичнее. Бесплатна на всех тарифах
Подробнее

Важно знатьЕсли SIM-карта или смартфон не поддерживают 4G, мобильный интернет будет недоступен. Голосовая связь останется без изменений

В Алтайском крае 15 сентября начался полный переход на технологию 4G. Модернизацию сети уже провели в 27 районах края: скорость мобильного интернета выросла на 8,5%, а покрытие сети 4G — на 16%
Посмотреть список территорий с улучшением сети

Как узнать, поддерживает ли SIM-карта или устройство 4G?

Проверьте SIM-картуЕсли она синего цвета с изображением пчелы или покупалась до 2016 года — её нужно обновить

И настройки устройстваЕсли в них нет LTE — скорее всего, смартфон не поддерживает 4G и его нужно обновить

Позвоните намНа горячую линию 0611, если не уверены, поддерживает ли SIM-карта и устройство 4G. Наш сотрудник всё проверит

Или посетите офисНаш сотрудник поможет разобраться, поддерживает ли SIM-карта и устройство 4G, и расскажет, как обновиться, если это нужно

Ваш план по переходу на 4G

Рассказываем, как легко перейти на 4G и обновить SIM-карту или устройство

1
Замените SIM-карту на новую
Если ваша не поддерживает 4G, вы можете обратиться в офис билайна. Это бесплатно. Номер телефона и тариф при этом не поменяются. Оставьте заявку через специальную форму или приходите в офисы билайна или партнёров
2
Или обновите устройство
Если текущее не поддерживает 4G, его нужно заменить на более современное. Вы можете выбрать новый смартфон в нашем интернет-магазине или ближайшем офисе билайна или партнёра. Сотрудник поможет подобрать лучший вариант
3
Включите настройки 4G
Посмотрите инструкции, как это сделать на вашем устройстве: 4G и VoLTE