Изменения условий договора об оказании услуг связи билайна (договора о предоставлении телекоммуникационных услуг)

В целях упрощения коммуникаций с клиентами билайн бизнес и поддержания единых стандартов обслуживания сообщаем об унификации порядка и сроков уведомления об изменении условий договора, в том числе цен и тарифов на услуги по договорам:

• об оказании услуг связи билайна;
• о предоставлении телекоммуникационных услуг.

С 28 февраля 2023 года устанавливается единый срок уведомления об изменении всех условий по договору для клиентов — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, который составит 10 календарных дней. Соответствующие уведомления могут направляться клиентам одним из следующих способов на выбор билайна:

• публикацией на сайте билайна;
• письменно;
• по электронной почте, указанной в договоре;
• в личном кабинете;
• SMS на номер телефона, указанный в договоре.