Цифровые сервисы для открытия бизнеса

Вы можете подключить мобильный или проводной интернет для ИП — какой из них лучше в конкретном случае, решать только вам. Проводное подключение (особенно оптоволокно) предлагает максимально быстрый интернет и стабильное соединение — вы будете подключены к ближайшему узлу на магистральной сети. Беспроводной интернет — решение для корпоративных клиентов, ценящих мобильность: возможность работать из любой точки, где есть покрытие билайна — будь то офис, удалёнка, коворкинг или даже в пути. Подходит для крупных и небольших компаний, желающих сэкономить на услугах связи. При переезде вам не придётся заново заключать договор и тратиться на прокладку кабеля. Мобильный интернет может быть использован не только для компьютеров, но и для смартфонов, планшетов, IP-телефонии и других бизнес-приложений, создавая единую экосистему связи.

билайн предлагает беспроводное и «традиционное» проводное подключение — специальные тарифы интернета для малого бизнеса, которые включают большие пакеты трафика, выгодные условия на звонки и смс, а также возможность подключения дополнительных услуг.

Реклама для малого бизнеса должна приносить измеримый результат: лиды, продажи, повторные покупки. Есть несколько действенных подходов.

Гиперлокальный таргетинг:

• Оптимизируйте профиль: фото, актуальная информация, режим работы, отзывы, ответы на вопросы, посты. Появляйтесь в поиске «рядом со мной» с помощью Google Мой Бизнес и Яндекс Бизнес.
• Локальное SEO. Оптимизация сайта под запросы с привязкой к вашему городу/району («пекарня в [район]», «ремонт окон [город]»). Контент о местных событиях/проблемах.
• Геотаргетинг в соцсетях и контексте. Показывайте рекламу только жителям вашего района или города. Супер-эффективно для офлайн-точек и локальных услуг.

Социальные сети:

• Ценность, а не продажи. Делитесь полезным контентом: советы, лайфхаки, закулисье, ответы на частые вопросы, истории клиентов.
• Таргетированная реклама. Мощнейший инструмент при правильном использовании. Точная настройка эффективной рекламы на ЦА по демографии, интересам, поведению, гео. Начинайте с малых бюджетов и тестируйте креативы.
• Сообщества и группы. Участие в локальных группах (не спам!), ответы на вопросы, позиционирование как эксперта.

Сарафанное радио:

• Программы лояльности и реферальные системы. Поощряйте довольных клиентов за приведение друзей (скидки, бонусы, подарки).
• Работа с отзывами. Активно просите отзывы (можете отправить ссылку после покупки). Отвечайте на ВСЕ отзывы (и позитивные, и негативные) быстро и профессионально. Отзывы = социальное доказательство.
• Партнёрства с другим неконкурентным малым бизнесом. Совместные акции, кросс-промоушен, рекомендации.

С 1 сентября 2023 года реклама для ИП должна быть промаркирована. Все рекламные сообщения должны быть дополнены пометкой «Реклама» и данными о рекламодателе. Данные требования не касаются push-уведомлений, email-рассылок с проводимыми акциями и скидками (если они рассылаются клиентам, которые уже есть в вашей базе) и социальной рекламы. Объём бизнеса не имеет значения — требования обязательны малого бизнеса, крупных предприятий и самозанятых.

Нарушение законодательства о рекламе может повлечь за собой административную ответственность в виде штрафов, налагаемых Федеральной антимонопольной службой (ФАС).

На старте прежде всего стоит заранее оценить локацию — выбрать место поможет сервис «Бизнес Локатор». Когда точка найдена, понадобятся стабильный интернет, онлайн-касса и рабочий номер для связи с клиентами. А после запуска бизнеса дополнительно можно настроить Wi-Fi, видеонаблюдение и цифровое ТВ для удобства гостей.

Сервис «Бизнес Локатор» от билайн поможет оценить локацию заранее, до открытия точки. Услугу можно протестировать без взимания платежей, она позволяет принять решение на основе данных о динамике перемещения групп пользователей, являющихся вашими потенциальными клиентами.

Эффективный способ найти первых клиентов — СМС-рассылка по выбранной аудитории через сервис «Таргет СМС».

Если бизнес работает онлайн, на старте пригодятся ИИ-помощники. С ними проще готовить контент для соцсетей: посты, баннеры, описания товаров и карточки для маркетплейсов. Это экономит время и позволяет быстрее запускать продвижение.