Принимайте звонки от клиентов на смартфон, планшет или ПК
Виртуальный номер телефона — это номер, который не привязан к SIM-карте, а работает через интернет. Можно за несколько минут подключить любое количество виртуальных номеров и так же быстро удалить ненужные.
Связь с клиентами станет удобнее и дешевле. Разговаривайте с любого устройства: SIP-телефона, смартфона, планшета или компьютера. Принимайте звонки в офисе, дома или в командировке без оплаты роуминга.
Виртуальным можно сделать любой номер: действующий или новый. Доступны городские номера с кодами российских регионов, мобильные номера, номер 8 800.
Звоните и принимайте звонки в другом городе или стране без платы за роуминг — в любом месте с бесплатным Wi-Fi, например, в отеле или аэропорту.
Можно работать удалённо и общаться клиентами из дома или в пути. А если офис переедет в другой город, номер останется с вами.
Отправьте клиента сразу к нужному специалисту без долгого ожидания на линии. Интегрируйте сервис с CRM и увеличивайте продажи.
Узнайте, сколько звонков совершил сотрудник и как разговаривал с клиентами. Оцените качество работы каждого менеджера.
Легко создавайте выделенные линии и всегда оставайтесь на связи.
Виртуальный номер телефона — это номер, который работает без SIM-карты через интернет на базе виртуальной АТС.
Используйте виртуальный номер, чтобы обрабатывать больше клиентов: на него можно одновременно принимать до 100 звонков.
Звонить можно с любого устройства — SIP-телефона, смартфона, планшета или компьютера. Номер не привязан к адресу — легко переезжать, открывать новые представительства, подключать удалённых сотрудников.
Подключите виртуальную АТС и добавьте в личном кабинете номер, который хотите сделать виртуальным. Это может быть городской номер, мобильный или 8 800.
Вот как пользоваться виртуальным номером после подключения:
Виртуальный номер для приёма звонков может быть городским, мобильным и 8 800. Есть номера с кодами регионов России — абоненты больше доверяют местным звонкам. Вы можете сделать виртуальным действующий номер вашей компании, тогда клиенты продолжат звонить на привычный номер.
Использовать виртуальный номер для SMS не получится. «Облачная АТС» от билайн бизнес предназначена только для обработки звонков.
Виртуальный номер уже входит в «Облачную АТС» от билайн бизнес. Купить виртуальный номер телефона для SMS и звонков отдельно нельзя.
Если у вас есть действующий номер, подключите «Облачную АТС», и наши специалисты подскажут, как зарегистрировать виртуальный номер и начать им пользоваться.
Если у вас нет действующего номера, подключите корпоративный тариф и получите новую SIM-карту. Новый номер можно будет сделать виртуальным через АТС.
С виртуальным номером вы можете:
Вы можете подключить несколько номеров, например виртуальный номер для «ВКонтакте» и виртуальный номер для Телеграма, чтобы отслеживать, из какой соцсети приходит больше клиентов.